Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, www.kitapbulucum.com ("Platform") üzerinden sipariş vermeden önce Alıcının bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Siparişe özel bilgiler (Satıcı, ürün, fiyat, kargo ve toplam tutar) sipariş özetinde gösterilir ve sipariş onay e-postasıyla da iletilir.
Satıcı: Ürünü Platform'da satışa sunan Mağaza. Satıcının unvanı, adresi ve iletişim bilgileri mağaza sayfasında ve sipariş özetinde yer alır.
Aracı hizmet sağlayıcı: Platform, Aremnet Bilgi Teknolojileri tarafından işletilir. Platform ürünün satıcısı değildir; satışa aracılık eder ve ödeme altyapısını yönetir.
Ürünün adı, kondisyonu, adedi, vergiler dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve toplam tutar sipariş özetinde gösterilir. İkinci el, nadir ve antika ürünlerde ilandaki fotoğraf ve açıklama ürünün kendisini gösterir; yaşına ve kullanımına bağlı kusurlar ilanda belirtilir.
Ödeme kredi/banka kartı ya da havale/EFT ile yapılır. Havale/EFT ile verilen siparişte ödeme yapılıp onaylanınca sipariş Satıcıya iletilir; bildirilen süre içinde ödeme yapılmazsa sipariş iptal edilir.
Ürün, sipariş sırasında bildirilen teslimat adresine Satıcının anlaşmalı kargo firmasıyla gönderilir. Satıcı ürünü ilandaki hazırlık süresi içinde, her hâlde en geç 30 gün içinde kargoya verir. Kargo takip bilgisi Alıcıya iletilir.
Tüketici sıfatıyla alışveriş yapan Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi Platform'daki iade talep formuyla yapılır; ürün bildirimden itibaren 14 gün içinde Satıcıya gönderilir ve ödenen tutar en geç 14 gün içinde iade edilir. Yönetmelikteki istisnalar (ör. süreli yayınlar, Alıcıya özel hazırlanan ürünler) saklıdır. Ayrıntılar: İptal ve İade Politikası.
Şikâyetlerinizi Bize Yazın sayfasından iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.
Satış koşullarının tamamı için Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfasına bakabilirsiniz.
