Kitapbulucum.com, siparişlerinizi güvenli, hızlı ve uygun fiyatlarla teslim almanızı sağlamak için farklı kargo seçenekleri sunmaktadır. Detaylar aşağıdaki tabloda sunulmuştur.
| Kargo Tipi | Teslimat Süresi | Ücret | Koşullar ve Takip Bilgisi |
|---|---|---|---|
| Standart Kargo | 3-5 iş günü | ₺25 | Tüm siparişler için geçerlidir; takip numarası sağlanır |
| Ekspres Kargo | 1-2 iş günü | ₺40 | Hızlı teslimat için uygundur; takip numarası sağlanır |
| Ücretsiz Kargo | 3-5 iş günü | Ücretsiz (₺150 ve üzeri siparişlerde) | Sadece ₺150 ve üzeri alışverişlerde; takip numarası sağlanır |
| Adım | Süre | Açıklama |
|---|---|---|
| Sipariş Onayı | 24 saat içinde | Siparişiniz onaylandıktan sonra kargoya hazırlanır. |
| Kargoya Veriliş | 24 saat içinde | Onaylanan siparişler aynı gün veya ertesi iş günü kargoya verilir. |
| Teslimat Süreci | Seçilen kargo tipine göre değişir | Standart veya Ekspres kargo seçiminize göre teslimat süresi uygulanır. |
Ücretsiz Kargo Avantajı: ₺150 ve üzeri siparişlerde ücretsiz kargo seçeneğimizden faydalanabilirsiniz.
Takip Bilgisi: Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip numaranız size iletilecektir.
Yoğunluk Dönemleri: Kampanya veya tatil dönemlerinde teslimat sürelerinde gecikme yaşanabilir. Böyle durumlarda müşteri hizmetlerimiz size yardımcı olacaktır.
Kitapbulucum.com çok satıcılı bir pazaryeridir. Her mağaza ürünlerini kendisi hazırlayıp kargoya verdiği için kargo ücreti ve ücretsiz kargo koşulu mağaza bazında hesaplanır. Yukarıdaki tablodaki tutarlar genel bir örnektir; geçerli ücreti her zaman sepetinizde görürsünüz.
| Durum | Kargo Ücreti | Açıklama |
|---|---|---|
| Mağazanın ücretsiz kargo limitine ulaşıldı | Ücretsiz | O mağazadan sepetinizdeki ürünlerin toplamı mağazanın belirlediği limite ulaştığında kargo ücreti alınmaz. |
| Limitin altında kalındı | Mağazanın kargo ücreti | Sepet sayfasında ücretsiz kargo için kalan tutar gösterilir. |
| İlan "Ücretsiz Kargo" işaretli | Ücretsiz | Satıcı kargoyu üstlenmişse ürün sayfasında ve ürün kartında belirtilir. |
| Birden fazla mağazadan ürün | Her mağaza için ayrı | Her mağaza ayrı gönderi yaptığından kargo ücretleri mağaza bazında toplanır. |
Kitaplar, dergiler, kartpostallar, haritalar ve diğer koleksiyon ürünleri hassas ürünlerdir. Mağazalarımız bu ürünleri darbeye, neme ve eğilmeye karşı koruyacak şekilde ambalajlamakla yükümlüdür. Teslimatta paket hasarlıysa, kargo görevlisinin yanında tutanak tutturmanızı ve paketi açmadan önce fotoğraflamanızı öneririz.
Mağaza siparişi kargoya verdiğinde kargo firması ve takip numarası sipariş kaydınıza eklenir.
Teslimat sırasında adreste bulunamazsanız kargo firması genellikle yeniden teslimat dener veya paketi şubesinde bekletir.
Adres veya telefon bilgisini sipariş öncesinde doğru girmeniz teslimatın gecikmemesi için önemlidir.
Kargo firmalarımız hakkında bilgi için Çözüm Ortaklarımız, takip ayrıntıları için Kargo Takibi sayfasına bakabilirsiniz.
Kargo firmasını seçebilir miyim? Kargo firması çoğunlukla mağaza tarafından belirlenir. Tercihinizi sipariş öncesinde mağazaya mesajla iletebilirsiniz.
Kargom hasarlı geldi, ne yapmalıyım? Tutanak tutturup fotoğraflayın ve en kısa sürede bize ya da mağazaya bildirin. İade koşulları için İptal ve İade Politikası sayfasına bakın.
Siparişim ne zaman kargoya verilir? Mağazanın hazırlık süresi ürün sayfasında belirtilir; kargoya verilince bilgilendirilirsiniz.
Yurt dışına gönderim yapılıyor mu? Gönderim seçenekleri mağazaya göre değişir; ayrıntılar ilan ve mağaza sayfalarında yer alır.
Kitapbulucum.com olarak amacımız, kitap siparişlerinizin size en hızlı ve güvenli şekilde ulaşmasını sağlamaktır.
