Kitapbulucum.com olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliği ve güvenliği konusunda büyük hassasiyet göstermekteyiz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili diğer yasal düzenlemeler doğrultusunda oluşturulmuş olup, Kitapbulucum.com’un kişisel verilerin korunmasına ilişkin uygulamalarını açıklar.
KVKK kapsamında, kişisel verileriniz Kitapbulucum.com tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir. Kişisel verilerinizin korunması ve işlenmesi süreçlerinde tüm gerekli idari ve teknik önlemleri alıyoruz.
Kitapbulucum.com üzerinden mağaza açmak, satış yapmak ve kullanıcı hesapları oluşturmak amacıyla toplanan kişisel veriler şunlardır:
- Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad, T.C. Kimlik No)
- İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta, Adres)
- Ticari Bilgiler (Vergi Numarası, Ticaret Unvanı)
- Kullanıcı Bilgileri (Kullanıcı adı, şifre)
- Finansal Bilgiler (Kredi kartı bilgileri, ödeme detayları)
- Web Sitesi Kullanım Bilgileri (IP adresi, çerezler aracılığıyla elde edilen veriler)
Kişisel verileriniz, Kitapbulucum.com’a üyelik başvurusu sırasında, mağaza açma taleplerinde, ödeme işlemleri sırasında ve müşteri hizmetleri kanallarımızla yapılan görüşmeler aracılığıyla toplanmaktadır. Ayrıca, çerezler ve diğer izleme teknolojileriyle sitemizdeki kullanım verileriniz elde edilmektedir.
Kitapbulucum.com olarak, kişisel verilerinizi şu amaçlarla işlemekteyiz:
- Üyelik ve mağaza hesaplarının oluşturulması, yönetilmesi
- Ürün ve hizmet satışının gerçekleştirilmesi, siparişlerin takibi
- Faturalandırma, ödeme işlemlerinin yürütülmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Dolandırıcılık ve güvenlik tehditlerinin önlenmesi
- Pazarlama ve kampanya faaliyetleri (izin verdiğiniz takdirde)
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler çerçevesinde veya hizmetlerin sağlanması amacıyla şu taraflara aktarılabilir:
- Yetkili kamu kurumları (mahkemeler, denetim organları)
- Hizmet sağlayıcılar (ödeme, kargo firmaları vb.)
- İş ortaklarımız ve çözüm ortaklarımız
Kişisel verileriniz, yasal saklama sürelerine uygun olarak işlenmekte ve saklanmaktadır. İlgili yasal sürelerin dolması veya işlenme amaçlarının sona ermesi halinde verileriniz güvenli bir şekilde imha edilecektir. Ticari ve mali veriler, ilgili mevzuat gereği 10 yıl süreyle saklanmaktadır.
Kitapbulucum.com, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için şifreleme, veri erişim sınırlamaları, güvenlik duvarları ve diğer teknolojik önlemleri kullanır. Kişisel verilerinizin yetkisiz kişiler tarafından erişilmesini engellemek için gereken tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme
- Yanlış veya eksik işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Verilerin işlenmesine itiraz etme
- İşleme sonucunda zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bize [email adresi] üzerinden ulaşabilirsiniz.
Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, sitemizin işlevselliğini artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda site performansı olumsuz etkilenebilir.
Kitapbulucum.com, bu politikada zaman zaman değişiklik yapabilir. Politika üzerinde yapılan güncellemeler web sitemizde yayımlanacak olup, sizlere duyurulacaktır. En güncel politika metnine her zaman web sitemizden ulaşabilirsiniz.
