İki satıcı aynı kitabı aynı fiyata satıyor ama biri günler içinde satıyor, diğeri aylarca bekliyor. Aradaki fark çoğu zaman açıklamadır. İyi bir kitap açıklaması alıcının merak ettiği her şeyi ilk okuyuşta cevaplar.
İyi açıklama ne işe yarar?
Açıklama üç iş görür. Birincisi, alıcıya kitabın ne olduğunu ve hangi baskı olduğunu söyler. İkincisi, kondisyonu dürüstçe aktararak beklentiyi doğru kurar. Üçüncüsü ise arama sonuçlarında doğru kelimelerle bulunmanızı sağlar.
Eksik ya da belirsiz açıklama alıcının soru sormasına, soru sormayan alıcının ise başka ilana geçmesine neden olur. Eksik bilgi, iade ve anlaşmazlıkların da en sık sebebidir.
Başlık: net ve eksiksiz
Başlıkta yazar, kitap adı ve gerekiyorsa yayınevi ile baskı bilgisi yer almalıdır. Başlık hem insanlara hem de arama motorlarına kitabın ne olduğunu hızla anlatmalıdır.
- Örnek biçim: "Kitap Adı - Yazar Adı, Yayınevi, 1. Baskı".
- Gerçekten ilk baskı değilse "ilk baskı" yazmayın.
- Aşırı büyük harf, ünlem ve süslü ifadelerden kaçının.
- Yazım hatalarını düzeltin; yanlış yazılmış başlık kitabın bulunmasını engeller.
Künye bilgileri
Künye, kitabın kimliğidir. Alıcı aynı eserin farklı baskılarını karşılaştırırken bu bilgilere bakar.
| Bilgi | Neden önemli? |
|---|---|
| Yayınevi | Aynı eserin farklı yayınevlerince basılan baskıları farklıdır |
| Basım yılı ve baskı sayısı | İlk baskı mı yoksa sonraki baskı mı olduğunu gösterir |
| Sayfa sayısı | Eksik sayfa ve doğru baskı kontrolünü kolaylaştırır |
| Cilt türü | Karton kapak, ciltli, bez cilt gibi bilgiler fiyatı etkiler |
| Dil, çevirmen, editör | Çeviri baskılarında hangi çevirinin olduğunu belirler |
| ISBN | Kitabı kesin olarak tanımlayan numaradır |
Bu bilgileri elle yazmak yerine katalog sistemiyle otomatik getirebilirsiniz. Hızlı ürün ekleme rehberimiz bunun nasıl yapıldığını anlatır.
Kondisyonu açıkça anlatın
"Çok iyi durumda" ya da "temiz" ifadeleri tek başına yetmez; herkesin "iyi" tanımı farklıdır. Gözlemlediğiniz özellikleri tek tek yazın.
- Kapak: Sürtünme, solma, kıvrım, leke var mı?
- Sırt: Soluma, yırtık, çatlama var mı?
- Sayfalar: Sararma, leke, kalem ya da vurgulama izi var mı?
- Cilt: Sayfalar sağlam mı, gevşemiş ya da dağılmış sayfa var mı?
- Koku ve nem: Küf ya da rutubet kokusu var mı?
Tüm bu tespitleri standart bir dille yazmak için kondisyon derecelerine uyun ve ilan boyunca tutarlı kalın.
İpucu: Açıklamayı yazdıktan sonra kendinizi alıcının yerine koyun: "Bu bilgilerle kitabı görmeden alır mıydım, hangi soruyu sorardım?" Sorduğunuz sorunun cevabını açıklamaya ekleyin.
Özel durumları mutlaka belirtin
Fiyatı etkileyen özellikler vardır ve bunlar ilanda açık yazılmalıdır:
- İmza ya da ithaf; kime ve hangi tarihte yazıldığı biliniyorsa onu da ekleyin.
- Kütüphane mührü, okul mührü ya da önceki sahibin adı.
- Eksik sayfa, eksik harita ya da eksik levha.
- Ek materyal: CD, harita, poster, kutu ya da toz kapağı.
- Kitabın ilk baskı, numaralı baskı ya da sınırlı baskı gibi özel durumu.
Okunabilir düzen ve dil
Açıklama uzun bir blok hâlinde değil, kısa paragraf ve madde işaretleriyle okunur olmalıdır. Önce kitabın kimliği, ardından kondisyon, en sona da kargo ve iade ile ilgili notlar gelsin. Cümleleriniz kısa ve net olsun; "efsane", "kaçmaz fırsat" gibi abartılı ifadelerden kaçının.
Gerçek olmayan iddialardan da uzak durun. "İlk baskı", "nadir", "tükenmiş" gibi nitelemeleri yalnızca doğruladıktan sonra kullanın; doğrulama için künye ve kaynak kontrolü yapın.
Örnek açıklama yapısı
- Kimlik cümlesi: Yazar, kitap adı, yayınevi, baskı yılı.
- Fiziksel bilgi: Cilt türü, sayfa sayısı, boyut.
- Kondisyon özeti: Genel durumu tek cümleyle belirtin.
- Kusur listesi: Tüm tespitleri maddeler hâlinde sayın.
- Özel not: İmza, ithaf, ek materyal ya da eksiklik varsa yazın.
Bu yapıyla yazılmış bir açıklama yaklaşık 60-150 kelimeyle tamamlanır ve alıcının sorularını büyük ölçüde önceden yanıtlar.
Açıklama ve fotoğraf birlikte çalışır
Yazdığınız her tespit fotoğrafla desteklenmelidir. Açıklamada "sırtta soluma var" yazıyorsanız sırtın fotoğrafı da ilanda olmalıdır. Çekim ipuçları için fotoğraf rehberimizi okuyabilirsiniz.
Arama ve bulunabilirlik
Alıcılar kitabı yazar, kitap adı ve bazen ISBN ile arama sayfasında ararlar. Başlık ve açıklamada bu bilgilerin doğru yazılmış olması, ilanınızın sonuçlarda görünmesini sağlar. Aynı kitabı farklı yazılışlarla arayanlar için yazarın adını eksiksiz ve doğru yazın.
Kondisyon cümleleri için örnek dil
Açıklamada kullandığınız ifadeler net ve ölçülebilir olursa alıcı beklentisini kolayca kurar. Aşağıdaki örnekler genel bir yol gösterir; kendi kitabınıza göre uyarlayın.
| Gözlem | Örnek ifade |
|---|---|
| Hafif kapak sürtünmesi | Kapak köşelerinde hafif sürtünme var, yırtık ya da kıvrım yok. |
| Sararma | Sayfa kenarlarında yaşa bağlı hafif sararma mevcut. |
| Sırt solması | Sırtta ışığa bağlı solma var, yazılar okunuyor. |
| Not ya da vurgulama | İlk on sayfada kurşun kalem notları var, diğer sayfalar temiz. |
| Eksik parça | Kitabın harita sayfası eksik, geri kalanı eksiksiz. |
Kaçınılması gereken ifadeler
- "Sıfır gibi" ifadesini yalnızca gerçekten hiç kullanılmamış kitaplar için kullanın.
- "Nadir bulunur" demek yerine bildiğiniz somut bilgiyi yazın: tükendi mi, kaç yıl önce basıldı?
- "Fiyat pazarlıklı" gibi ilanın içinde yer alması gerekmeyen ifadeleri mesajla konuşmaya bırakın.
- Başka mağazaları ya da ürünleri kötüleyen cümleler yazmayın.
Son söz
İyi açıklama süslü cümlelerden değil, doğru ve eksiksiz bilgiden oluşur. Dürüstlük kısa vadede bir miktar ilgiyi azaltsa bile uzun vadede güveni, olumlu yorumları ve tekrar eden müşterileri getirir.
